Ho ricevuto due feedback negativi dallo stesso utente che si lamenta dei tempi di spedizione. Mi è stato detto che io fossi poco serio, perché il prodotto acquistato fosse per un regalo e io abbia impiegato troppo per spedire. Inoltre mi viene riferito che i venditori SERI avvisano se sono in ferie. peccato che la mattina stessa dell’acquisto, circa 10 minuti dopo, io ho inviato un messaggio, tutto salvato sulla chat eBay, dove avvisavo che non avrei potuto spedire prima di 4/5 giorni e ho chiesto se ciò fosse un problema. Nessuna risposta. Vorrei che il feedback venisse eliminato da eBay stesso, in quanto basato oggettivamente sul falso. Non riesco a contattarli più telefonicamente, come posso procedere? Se necessario posso allegare tranquillamente lo screen della chat.
