Guasto dopo qualche mese ma manca scontrino

[zuri79]

Buondì, ho acquistato da privato il 16/02/23 una smerigliatrice parkside a batteria e l’ho usata due volte senza sforzi eccessivi ma al terzo utilizzo non si avvia…fa un click e non va…il venditore privato (mi son accorto dopo…) dice di rivolgersi all’assistenza ma nel pacco mancava lo scontrino c’era solo un documento fatture/documento di spedizione e pensavo fosse buono quello…il venditore insiste nel fatto che l’aveva messo dentro ma io salvo sempre tutto infatti c’è il manuale, un foglio con varie lingue e questo doc di spedizione/fattura…come posso risolvere la questione? Non riesco neanche a segnalare il venditore ne lasciare orami un feedback negativo…😡😡😡

[sika700]

Salve,

se hai acquistato presso un privato, come poteva fornirti lo scontrino oppure la fattura?

Vien da se, gli acquisti effettuati presso privati, sono privi di garanzia.

Un cordiale saluto.

[zuri79]

Me lo sta dicendo lui che ha inserito lo scontrino di acquisto….dev’essere quello del suo acquisto e me lo lasciava dentro ma non c’era….

[sika700]

Se non c'è, non puoi reclamare nulla, anche perché se un privato ti ha venduto un oggetto nuovo che ha acquistato dopo avertelo venduto, è definibile un abusivo ed una pratica di vendita non consentita su ebay... quindi la questione non è risolvibile, o per lo meno, la puoi risolvere in due modi:

• lo ripari a tue spese
• lo porti in discarica

Un cordiale saluto.