in data 26-02-2024 15:36
Buongiorno
Ho fatto un acquisto nel mese di ottobre di filtri per macchina da caffe
dopo 3 mesi l'oggetto non era ancora arrivato,
quindi contatto il venditore e lui mi propone l'invio di un nuovo oggetto,
io accetto perche mi serviva, purtroppo ad oggi non mi e arrivato nulla, ricontatto il venditore e mi sta prendendo in giro da 15 giorni, giustamente cerco di contattare ebay, ma e veramente impossibile contattare ebay, sinceramente non penso di fare piu acquisti su ebay, sono poco seri,
serve un modo per contattarli o no?
come posso fare per ricevere il rimborso?
ebay garantisce per chi acquista
pero io non vedo nessun modo per avere il mio rimborso.
sono veramente deluso di ebay
anche se non rivedro' piu i miei soldi
ebay non rivedra' piu me.
ciao, ciao ebay.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 26-02-2024 17:03
sika700
accidenti paypal gia mi ha rimborsato
ti ringrazio di cuore per il tuo prezioso aiuto.
in data 26-02-2024 15:53
Se tu hai aspettato tutto questo tempo ebay cosa centra?
La garanzia cliente ebay ti può aiutare entro 30 giorni dalla presunta data di consegna... bastava leggere come funziona, anzi da venti anni su ebay, dovevi saperlo...
Ora devi rivolgerti al metodo di pagamento, Paypal oppure chargeback sulla carta.
Un cordiale saluto.
in data 26-02-2024 16:08
Quindi non ce possibilita' di recuperare i miei soldi?
se ebay manda un messaggio al venditore penso che si risolva al meglio
comunque con ebay ho chiuso
non e la prima volta che ho difficolta' con il loro servizio.
ti ringrazio per la risposta
buona giornata
in data 26-02-2024 16:16
Ebay non può aiutarti... neanche il venditore può farlo e non ha neanche possibilità di rimborsarti, perché hai aspettato troppo tempo!
Se con ebay hai avuto difficolta, probabilmente perché non ne conosci le regole.
Rivolgiti al metodo di pagamento, non attendere altro tempo, con Paypal hai tempo 180 giorni, con chargeback 13 mesi.
Un cordiale saluto.
in data 26-02-2024 16:32
scusa visto che sei molto piu preparato di me
come contatto paypal e come procedere.
grazie per l'aiuto
in data 26-02-2024 16:42
Ma hai pagato con Paypal?
Se si, accedi al tuo conto, cerchi la transazione ed apri controversia...
Un cordiale saluto.
in data 26-02-2024 16:48
Perfetto ho fatto come mi hai suggerito
ti auguro una buona giornata
in data 26-02-2024 17:03
sika700
accidenti paypal gia mi ha rimborsato
ti ringrazio di cuore per il tuo prezioso aiuto.