Probabilmente non hai risposto nei tempi corretti ad una controversia per oggetto non conforme o non ti sei fatto carico delle spese di reso. Per questo ebay potrebbe aver forzato il rimborso senza preoccuparsi del reso stesso.
Comunque ho visto il valore degli orologi venduti e forse non sarebbe stato conveniente pagare il reso per riprenderseli.
ciao
mario