Ho richiesto il rimborso di un ordine di cui ancora non ho ricevuto pultroppo il frigo se guastato

[santina.11]

Ho richiesto il rimborso di un ordine di cui ancora non ho ricevuto pultroppo il frigo se guastato è non posso fare più uso  potrei rifiutare il pacco e rimandarlo indietro riceverò il rimborso? 

[marioelegio]

Se rifiuti il pacco e lo rimandi indietro, non riceverai il rimborso. Dovrai pagare una nuova spedizione per avere almeno il frigo.

In caso di ripensamento, devi accettare il pacco e poi fare il reso a tue spese (ti costerà caro).  Altrimenti contatta il venditore e vedi se lui è disponibile a bloccare la spedizione e farti avere almeno un rimborso parziale.

ciao

mario