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Buonasera,ho venduto una moneta e dopo 15 gg non era arrivata al cliente,(spedizione minima posta 4 non tracciabile) per non avere problemi o aprire controversie,entro 3 gg lo ho rimborsato,oggi a più di un mese di distanza gli è arrivata la moneta..posso riavere il rimborso da lui o da e-bay? Posso fare qualcosa? Grazie Roberto
Se il rimborso non lo fai tu... lo farà ebay per te... quindi il temporeggiare non è la soluzione... la soluzione è NON usare spedizioni non tracciate!
ebay purtroppo non potrà aiutarti... contatta l'acquirente e trovate un accordo tra di voi per un nuovo pagamento.
Anche se in inserzione scrivi che non ti assumi alcuna responsabilità in caso di mancata consegna... la responsabilità è comunque sempre nelle tue mani...
Eh ma tanto non mi fara' un nuovo pagamento...prox volta non faro' cosi presto un rimborso,rischiero' una recensione negativa,ma aspettero' un mese,mi sembra l'unica soluzione.Grazie
Se il rimborso non lo fai tu... lo farà ebay per te... quindi il temporeggiare non è la soluzione... la soluzione è NON usare spedizioni non tracciate!
