in data 29-12-2022 19:16
Dopo ripetuti contatti con assistenti di eBay (chat, telefono) il problema non è stato
risolto. Ebay mi chiede ripetutamente tramite e-mail di comunicare le mie coordinate bancarie,
ma nell'apposito form non posso immetterle poichè accetta solo coordinate (CAB, Conto) per conti
degli Stati Uniti. Non si può inserire un IBAN. Verificando il mio account, . tutto
sembra in regola (nazione Italia, cittadinanza italiana, residenza italiana - sono italiano, nato in
Italia e vissuto sempre in Italia), ma guardando in fondo sembrerei residente nelle ISOLE VERGINI
Americane!!! Questo probabilmente causa l'impossibilità di inserire i miei dati bancari. L'ultima
Assistente eBay (Aida) mi ha detto che l'Ufficio Tecnico avrebbe risolto il problema e di aspettare
una loro comunicazione "non si preoccupi telefoniamo noi" ma è passato un mese senza
risultato. Potrei chiudere l'account e rifarne uno nuovo, ma perderei tutti i feedback fin dal
2015! Le comunicazioni con l'assistenza sono difficili e macchinose. Se potete aiutatemi a risolvere
questo problema. Grazie in anticipo e auguri per il 2023! Guglielmo Etel - ID willi 1489
in data 29-12-2022 19:20
Fino a che non riesci, con l'aiuto dell'assistenza, a modificare il paese di registrazione in Italia, temo proprio il tuo problema non possa avere soluzione... a meno che non apri un conto americano...
Un cordiale saluto.
in data 29-12-2022 20:58
Grazie per l'immediata risposta, Sika700. Ovviamente non aprirò un conto
negli US! Contatterò ancora l'assistenza, ma vedo che non funziona un gran che.
Non ho posto io la residenza negli US, è saltata fuori chissà come. Se avessi saputo
che era così difficile vendere un oggetto e ricavarne il pagamento (per 90 Euro), al gentile
acquirente glielo avrei regalato. Ho parecchi oggetti da vendere, ma temo che
dovrò chiudere l'account, se eBay non riesce a correggere il problema.
Cordiali saluti
Guglielmo Etel - ID: willi1489
in data 29-12-2022 21:50
Probabilmente è stato un errore di scelta del paese... se noti l'Italia è esattamente dopo le Isole Vergini Americane... un piccolo sbaglio che ora "costa caro".
Un cordiale saluto.