IMPOSSIBILE CAMBIARE IL RECAPITO TELEFONICO!

[gemas]

Buongiorno. sulle informazioni pubbliche di contatto viene visualizzato il mio recapito telefonico personale (recapito inserito per ricevere gli SMS di ebay), ho provato più e più volte a modificarlo inserendo quello di rete fissa dell'azienda, ma dovrei ricevere un codice per autenticare il numero, questo codice purtroppo non arriva. ho provato a diversi orari, con diversi browser, vari pc... nulla da fare!!!

Contatto ebay tramite telefono e mail e ricevo l'assurda risposta che LORO NON POSSONO CAMBIARLO...  come posso risolvere il problema?

[sika700]

Buongiorno,

su ebay si possono utilizzare solo numeri di telefonia mobile... appunto per poter rendere più semplice ricevere notifiche oppure sms.

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Il codice loro lo inviano al nuovo numero per la conferma, se il numero di rete fissa non può leggere sms ...

ciao

mario

[gemas]

nelle informazioni pubbliche di contatto è possibile mettere un recapito di telefono fisso, il problema è che quando lo inserisco non ricevo la telefonata con il codice per confermarlo.

[gemas]

quando cambio il nr mettendo quello di rete fissa (c'è un flag in cui devi indicare se il recapito di telefono è un cellulare o un fisso!) ricevo questo messaggio: "Per poter salvare il tuo numero di telefono, devi prima verificarlo. Ti chiameremo al numero di telefono +39 xxxxxxxx33."

il problema, mi ripeto, è che non riceviamo questa telefonata.

[sika700]

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@gemas  ha scritto:

...è possibile mettere un recapito di telefono fisso, il problema è che quando lo inserisco non ricevo la telefonata con il codice per confermarlo.

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Davvero?

Non ne ero a conoscenza... forse sono preocedure vecchie che non funzionano più...

Un cordiale saluto.

[gemas]

si confermo. mi hanno detto che dovrei fare questa operazione, che ho però fatto svariate volte senza ricevere alcuna chiamata da parte loro.

[gemas]

A DISTANZA DI MESI NONOSTANTE UNA INFINITA' DI EMAIL  E CHIAMATE NON SONO STATI CAPACI DI RISOLVERE UNA COSA COSI' BANALE. MA VI RENDETE CONTO DELLA MEDIOCRITA' DI CHI GESTISCE QUESTA PIATTAFORMA? RIDICOLI, ASSOLUTAMENTE RIDICOLI...