Salve a tutti, mi sono sentito raggirato e non riesco assolutamente a contattare eBay.
Ho acquistato un articolo di meccanica auto ricevuto il 28 novembre. Il 27 dicembre il meccanico mi ha detto che non era corretto. La sera ho scritto un messaggio che chiedevo il reso, quindi 29 giorni.
Il venditore prende tempo e mi chiede le foto ed all'acquisto aveva verificato con la targa che fosse corretto e me la aveva confermato!
Giro le foto il 29 dice e mi dice di aprire la restituzione che li viene chiusa perché passati i termini. Non riesco assolutamente a contattare eBay e fargli vedere tutta la cronologia dei messaggi e la mia richiesta di reso fatta in tempo.
Come posso trovare un canale di assistenza eBay diverso da quello del format che mi impedisce sempre di andare oltre?
Grazie mille a tutti
A.
