Buonasera,ho acquistato una lampadina infrarossi, pagata €27, il giorno stesso ho deciso di restituirla perché la mia lampada non funziona in maniera perfetta e ho deciso che non ne vale la pena,il venditore oltre alla spedizione a mie spese ,mi vuole risarcire la metà, perché è stata usata.... assurdo.... è stata inserita e tolta nello stesso giorno, più precisamente in 2minuti, come posso farmi rimborsarmi l'intero importo?