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Merce non ricevuta

valteiovin-0
Utente della Community

Salve, non ho ricevuto la merce, nonostante mi sia arrivato il messaggio di merce consegnata con tanto di data e ora. Il venditore. I conferma la spedizione con tanto di foto del pacchetto. Le poste mi dicono che risulta consegnato. Che fare?

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1 RISPOSTA 1

Merce non ricevuta

marioelegio
Utente della Community

Chiedi al venditore la cortesia di inviarti una copia della sua ricevuta di spedizione.

Controlla indirizzo e codice.

  • Se corrispondono, significa che il corriere ha certificato (con tanto di foto) che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo.
  • Se l'indirizzo non corrisponde, c'è stato qualche errore e puoi chiedere il rimborso.

 

ciao

mario

 

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