buongiorno
ho acquistato un cellulare a Giugno 2024. L'articolo era venduto come nuovo. A novembre il cellulare in questione smette di funzionare. Il venditore mi dice di andare all'assistenza Samsung. Samsung mi dice che il cellulare era stato attivato per la prima volta a Giugno 2022, e quindi fuori garanzia ufficiale Samsung. Di conseguenza, chiedo al venditore di farsi carico della riparazione del cellulare. Il venditore mi chiede quindi di spedirgli il cellulare affichè lui possa effettuare la riparazione. Risultato: non ricevo più risposta dal venditore. Sono passati 2 mesi, e non so come fare. grazie per il supporto