Se ti riferisci alle 4 macchine fotografiche vendute come usato (Oggetto che è stato usato. Un oggetto con alcuni segni di deterioramento dovuti all'uso ma in buono stato di funzionamento. Questo oggetto potrebbe essere stato usato come modello nel negozio o acquistato e poi restituito. Vedi l'inserzione del venditore per maggiori dettagli e la descrizione di eventuali imperfezioni). Nella descrizione sulle due Samsung era specificato solo il difetto allo sportello batterie, per il resto le dichiari perfettamente funzionanti.
Ora, se l'acquirente contesta un qualsiasi altro difetto anche solo in una delle 4, è ovvio che ebay gli dia ragione. Per la tua descrizione, l'intero lotto diventa non conforme
Dovrai quindi accettare il reso, come consigliato da Sika e provvedere a fornire un'etichetta prepagata per poter rientrare in possesso della merce (il reso è a tuo carico per legge). Quando riceverai la merce, provvederai immediatamente al rimborso.
ciao
mario
