Se sulla schermata ebay c’è scritto consegnato, significa che (per il tracciamento del corriere) quel pacco con quel codice ha raggiunto il destinatario.
Chiedi al venditore una copia della sua ricevuta di spedizione. Se codice ed indirizzo sono corretti, potrai prendertela solo con il corriere che ha dichiarato il falso.
ciao
mario