Nostro Signore con 10 regole ha organizzato un popolo

[roero.classica.ricambi]

Trovo che le regole di Ebay siano troppe e non sempre di facile interpretazione, inoltre trovo una sorta di accanimento verso i venditori (che poi alla fine sono quelli che pagano). Vi faccio un esempio : un acquirente ha restituito un oggetto con molto comodo dopo 15 gg, Ebay però da al venditore 2 gg per visionare l' oggetto sennò rimborsa e stop. Può succedere che uno sia in vacanza, ospedale, o semplicemente indisposto a visionare il contenuto ma a Ebay non gliene frega niente rimborsa (tanto i soldi son mica suoi .....). Per non parlare delle restituzioni, un somaro qualunque può dire che l' oggetto non è conforme, ti obbligano a pagarti la restituzione per poi scoprire che l' oggetto funziona benissimo è solo il somaro che era un ..... asino. Intanto ti sei fumato 20 euro di spedizione per nulla......... Se la restituzione fosse a carico dell' acquirente ci sarebbero il 50% di casi in meno ed Ebay guadagnerebbe di più non dovendo rimborsare, ma probabilmente ne guadagnano già tanti .......... e io pago !

[marioelegio]

Il popolo si organizza da solo dandosi delle leggi.

In questo caso abbiamo il codice civile  che obbliga tutti i venditori a farsi carico delle spese di reso in caso di non conformità. Ovviamente, in caso di controversie, nessuno è in grado di dimostrare chi ha ragione tra venditore ed acquirente. Se da una parte è vero che i venditori pagano ebay è altrettanto vero che senza acquirenti (che si fidano della piattaforma) non esisterebbero neppure i venditori.

Poi tu sei un venditore professionale e in quanto tale devi conoscere tutte le regole imposte sul commercio a distanza dal decreto legislativo 206/05 (riguardo a ripensamenti, resi, rimborsi, garanzie, ecc....).

Come vedi i tempi di Nostro Signore sono passati.....

ciao

mario