in data 26-09-2024 14:16
Ciao,
ho da tempo una pagina su cui ho venduto molte cose, la scorsa settimana ho venduto un articolo, disponibili erano due, ma come ho fatto in altre occasioni, io costo era cadauno, alla fine ho spedito entrambie le parti, anche perchè chi ha acquistato sosteneva così, oggi stessa situazione, il costo per me era cadauno, ma non so cosa fare, ebay my ha tolto il prodotto, ma dal pagamento ne deduco che anche in questo caso ho sbagliato io qualcosa, o c'è un problema da parte di ebay. il primo era un compralo subito, il secondo un asta. Mi potete aiutare? Come posso contattare ebay? Grazie
in data 26-09-2024 14:33
Se fai inserzioni così ..... scrivendo sul titolo che ti riferisci a due pezzi....
Gruppo pneumatico Parker PS1- E181, imballo originale, funzione 4/2 Q.ta' 2pz
è assolutamente normale che l'acquirente pretenda poi 2 pezzi.
Per le inserzioni con quantità multiple, l'inserzione deve essere fatta.... https://www.ebay.it/help/selling/listings/creating-managing-listings/multiquantity-listings-listings...
ciao
mario
in data 26-09-2024 14:40
Le vendite di agosto però facevano riferimento ad articoli messi in vendita correttamente con quantità multiple, quindi le procedure le conoscevi già.
ciao
mario
in data 26-09-2024 14:45
grazie Mario, non mi era mai capitato, ora ho un altro articolo da spedire,ma non riesco a vedere l'inserzione originale
in data 26-09-2024 14:56
infatti, vorrei capire dove ho sbagliato per non ripetere l'errore, anche se la vendita che hai visionato prima è stata oggetto di offerta.
Grazie
in data 26-09-2024 15:10
Mi sembra abbastanza semplice... se nel titolo indichi due pezzi, ma il prezzo si riferisce a solo uno... capisci da te dove hai sbagliato.
Se ne avevi due da vendere, nessuna menzione alla quantità nel titolo ed indicavi correttamente la quantità disponibile in inserzione.
Un cordiale saluto.