Oggetto in ritardo, venditore maleducato è possibile restituzione,

[labon_4148]

Ho ordinato un oggetto che doveva arrivare il 10 Giugno per un regalo, ad oggi 18 Giugno non ho ricevuto nulla. Il venditore sostiene di aver spedito l'oggetto il giorno 6/06 quando l'ho contattato ha risposto in modo maleducato dicendo che non avevo pagato io la spedizione, cosa assolutamente non vera perché è stato pagato quanto richiesto da ebay. L'oggetto era un regalo che ormai non mi serve più visto che il compleanno è oggi. Nel caso arrivi, posso restituire con rimborso?  Grazie

[marioelegio]

Apri direttamente la procedura ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

ciao

mario

[labon_4148]

Mi dice che devo aspettare il 25 giugno 

[marioelegio]

Probabilmente la data ultima di arrivo era questa, controlla l'inserzione.

Se dovesse arrivare oltre la data limite che era prevista in inserzione, puoi renderlo con spese a carico del venditore .... 

L'oggetto è arrivato dopo l'ultima data di consegna prevista

Coperto da garanzia cliente ebay

La restituzione viene gestita come se l'oggetto non corrispondesse all'inserzione.

(da: https://www.ebay.it/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/garanzia-cliente-ebay?id=4210&st=...)

ciao

mario

[labon_4148]

Grazie mille