Buonasera, ho acquistato due articoli Apple da un venditore privato utilizzando come metodo di pagamento Apple Pay. Gli articoli erano regolarmente coperti dalla garanzia. Quando gli ho ricevuti scopro che si tratta di due oggetti contraffati riportanti loghi e seriali dei prodotti originali. Decido di rivolgermi al venditore che mi liquida aspettando un intervento di Ebay per risolvere la controversia. Sento l'assistenza che mi assicura di non preoccuparmi visti gli articoli coperti dalla garanzia, mi viene detto di aspettare al 14 marzo. Oggi ho ricevuto un'email in cui mi viene detto: controversia chiusa, l'oggetto non rientra nella garanzia Ebay. Perché?
