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Oggetto rimesso in vendita

caponer1
Utente della Community

Salve, un oggetto venduto 3 anni fa è stato rimesso in vendita automaticamente da ebay forse per qualche errore tecnico o magari hakeraggio a mia insaputa. Una volta annullata la transazione mi vengono comunque addebitate le commissioni. Come faccio a contestare la cosa a ebay? Non c’è modo di contattarli. Aiuto!!,

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4 RISPOSTE 4

Rif.: Oggetto rimesso in vendita

sika700
Utente della Community

Salve,

la rimessa in vendita automatica riguarda le aste... non al Compralo Subito... in quel caso o non l'hai mai chiusa oppure l'hai riattivata tu... non penso ci siano ne bug ne hakeraggio... se così fosse a quale scopo??

Puoi annullare la vedita, ti verranno riaccreditate le commissioni, ci perderai soltanto 35 centesimi.

https://www.ebay.it/help/selling/sellers-can-cancel-order/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-...

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 5
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Rif.: Oggetto rimesso in vendita

Grazie della risposta, ma l'oggetto era un compralo subito venduto 3
anni fa, non saprei nemmeno come andare a cercarlo per rimetterlo in
vendita. E' stato sicuramente un bug di ebay o un ackeraggio. Ho 700
feedback positivi, non mi metto a giocare con le inserzioni. Comunque,
come posso entrare in contatto con ebay per risolvere la cosa? Aldilà
dei 5 euri di commissione mi scoccia il feedback negativo.

Grazie per le risposte

--
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Messaggio 3 di 5
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Rif.: Oggetto rimesso in vendita

Nel feedback si dice che ti sei rifiutato di annullare l'ordine, in questo modo hai mandato alle lunghe il rimborso facendo incazzare l'acquirente!

Se la data della vendita è passata da oltre 30 giorni, non puoi più annullare.

 

ciao

mario

Messaggio 4 di 5
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Rif.: Oggetto rimesso in vendita


@caponer1  ha scritto:
... E' stato sicuramente un bug di ebay o un ackeraggio. ...

È una gran cavolata... dopo 90 giorni ebay elimina tutte le inserzioni scadute e vendute... figurati se un bug va a ripescare un'inserzione vecchia di 3 anni... nemmeno un hacker avrebbe potuto reinserirla... a che scopo poi??

La cosa non la risolvi... dovevi essere più attento e pronto a risolvere il problema... invece di temporeggiare!

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 5 di 5
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