Salve,
verifica il codice di spedizione direttamente sul sito del corriere... se effettivamente risulta consegnato, chiedi al tuo vicinato... oppure devi sporgere reclamo presso il corriere... i più blasonati riesco a risalire, con l'aiuto del fattorino, al nome di chi ha ritirato il pacco.
Oppure puoi chiedere supporto al venditore e richiedere prova di consegna... in genere segnano anche li il nome di chi ritira.
Un cordiale saluto.