Oggetto spedito per pagamento ricevuto però mai accreditato

[guala.1985]

Buongiorno ho ricevuto questa email da parte di ebay automatica dicendomi che il prodotto è stato pagato è quindi ho spedito il prodotto però non mai ricevuto i soldi. Ho chiamato l'assistenza ma mi hanno detto che loro non hanno mai inviato questa email. Qualqunco può aiutarmi.Grazie

[marioelegio]

Sembra strana l'entità della cifra (non giustificherebbe la truffa) e la mail (sembra buona ma manca di qualsiasi riferimento ad oggetto e transazione).

Hai controllato se questa stessa comunicazione è presente anche nella sezione messaggi del "il mio ebay".

Hai controllato lo stato del pagamento nel portale ebay? https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/ricevere-i-pagamenti-per-gli-oggetti-venduti?id=4814&s...

Controlla anche se il pagamento è in sospeso: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

ciao

mario