Ordine annullato ma spedito ugualmente

[matre_89]

Buongiorno,

Ho effettuato un acquisto che poi ho poi chiesto al venditore di annullare

Non ho ricevuto risposta e lo stato dell’ordine è diventato “Rimborso in sospeso”. Mi è poi arrivata una notifica che l’ordine era stato spedito nonostante la mia richiesta di annullamento 

C’è modo ora di annullare la spedizione o dovrò aspettare per forza di ricevere l’ordine e poi effettuare il reso?

[marioelegio]

Su ebay gli acquirenti non possono annullare gli ordini.

Possono solo chiedere al venditore di farlo, ma quest'ultimo non è obbligato ad accontentarli.

• Se hai acquistato da un venditore professionale o da un privato che accetta i resi, potrai avvalerti del diritto di ripensamento e rendere l'oggetto a tue spese.
• Se hai acquistato da un privato che non accetta resi, dovrai tenertelo.

ciao

mario