Pacco in giacenza per mancanza di nome sul citofono

[shop_moderna]

Salve, stavo attendendo un pacco presso la mia nuova abitazione, ma per mia negligenza mi sono accorto che mancava il mio nome sul citofono, per tanto adesso il pacco si trova in giacenza e per poterlo sbloccare mi servirebbe il codice di svincolo, che teoricamente dovrebbe fornirmi eBay. Ieri ho contattato il centro assistenza e non mi hanno saputo dare il codice di svincolo. Come dovrei fare?

[sika700]

Salve,

ebay non ti ha spedito nulla, al massimo lo ha fatto il venditore... se il pacco è in giacenza è sufficiente recarti in sede del corriere con il numero di spedizione e ritirarlo.

Ricorda che se torna al mittente non potrai reclamare nessun rimborso, se non pagare una nuova spedizione per poterlo avere.

Un cordiale saluto.