Pacco rifiutato x errore dal destinatario

[omaomano]

Buona sera

Espongo il mio problema

Dopo aver venduto un oggetto e creata etichetta con ebay , il pacco è stato ritirato regolarmente ed è arrivato oggi al destinatario , che x errore ha rifiutato ..... ora mi chiede di svincolare qualcosa .... in questo modo sbloccheranno il ritorno al mittente e lo rispediranno al destinatario.... ma cosa posso fare io ?

[marioelegio]

Alcuni corrieri permettono al mittente di decidere se effettuare un nuovo tentativo di consegna o far tornare il pacco indietro.

In genere c’è un pin per entrare nel sito ed effettuare la scelta.

ciao

mario

[omaomano]

Ok , ancora però nemmeno mi è tornato indietro il pacco...non so più cosa fare ed eBay assistenza non ha fatto nulla x non parlare dello spedizioniere packlink, che pultroppo ho utilizzato x spedire.....attendiamo

[sika700]

La spedizione non te l'ha venduta ebay, ma Packlink ed in qualità di broker devi chiedere a loro... solo loro possono sbloccare la giacenza.

Se nessuno fa nulla, al temine della giacenza, che è di 10/15 giorni, tornerà a te... se previsto, oppure distrutta, in base a quello che hai scelto tu in fase di creazione etichetta.

Un cordiale saluto.