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Perche devo rimborsare pure le spese di spedizione se l'aquirente a sbagliato a comprare?

fdma-17
Utente della Community

Perche devo rimborsare pure le spese di spedizione se l'aquirente a sbagliato a comprare?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Perche devo rimborsare pure le spese di spedizione se l'aquirente a sbagliato a comprare?

marioelegio
Utente della Community

Perchè così impone la legge.

Il codice di consumo che regola le vendite a distanza (d. lgs. 206/05) impone ai venditori professionali di accordare agli acquirenti il diritto di recesso, in pratica gli acquirenti possono visionare la merce e decidere a loro esclusivo giudizio se tenerla o restituirla.

In caso di reso per ripensamento dell'acquirente è dalla legge stabilito che a loro carico ci sono solo le spese di reso e il rimborso deve essere totale (non possono essere detratte le spese della prima spedizione).

In caso di non conformità all'inserzione, anche le spese di reso sono a carico del venditore.

 

Sei un venditore professionale da anni, queste cose devi saperle.

 

 

ciao

mario

 

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