Buonasera mi arriva un ordine il giorno 22 dicembre, scelgo come corriere brt punto di ritiro,consegno il pacco il giorno 23 al punto di ritiro di zona dove l operatore esegue subito la scansione del codice a barre dell etichetta,quindi diciamo che rientrerei nelle 24 ore dei tempi di imballaggio,ma purtroppo il corriere è passato a ritirare il giorno 27 dicembre, solo oggi mi sono accorto che ebay nella tabella delle performance mi ha segnato questa spedizione come ritardo , ho provato a contattare l assistenza spiegando l accaduto, ma non ne vogliono sapere di rimuovere i ritardo ,a voi e mai capitato?grazie in anticipo