Prodotti danneggiato dal corriere, non ritirato ma Ebay non mi fa rimborso perché dice che il vend

[enrand-95]

Buon pomeriggio, il prodotto acquistato è stato danneggiato dallo spedizionere, non ho ritirato il prodotto e ho chiesto il rimborso ad Ebay, che mi ha negato il rimborso perché il venditore ha fornito prova di spedizione.  Non mi sembra corretto che il rimborso non mi sia stato dato visto che la responsabilità del danno non è mia. 

[cizeta1964]

Succede perchè hai seguito la procedura sbagliata: dovevi ritirare il prodotto e aprire controversia per oggetto non conforme (danneggiato), l'avresti rispedito al venditore e saresti stato interamente rimborsato.

[marioelegio]

…… rifiutando il prodotto, sei passato dalla parte del torto.

ciao

mario