Prodotto non conforme alla descrizione

[giordpinc]

Salve

Ho acquistato un ricambio per il folletto vorwerk,nella descrizione dell'oggetto era specificato che il ricambio era conforme sia al modello WK140 e WK150, in realtà il pezzo non è adeguato per il WK150

In questo caso la restituzione è comunque a carico dell'acquirente?

Grazie mille per la disponibilità 

[marioelegio]

In questo caso, oggetto non conforme all’inserzione, il reso è a carico del venditore.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Se il venditore rifiuta di farsene carico, https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701

ciao

mario