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Intendevi dire: 

Punti ebay extra

fabiot5
Utente della Community

Ho scoperto mio malgrado che mi sono stati annullati i punti ebay extra accumulati fino a fine 2021.

 

Contattando il servizio clienti mi è stato detto che era stato comunicato via messaggio ed email, ma non ho ricevuto l'email, e l'assurdo è che pochi giorni prima ne ho ricevuta una che invece diceva che scadevano in caso di inattività per oltre 60 giorni (e no, non sono stato inattivo, dato che acquisto/vendo regolarmente).

 

Ora, l'importo era purtroppo non basso, e mi dispiace perderli senza aver potuto far niente.

 

Ovviamente la risposta della chat è stata in sostanza che sono cavoli miei, perchè dovrei controllare qui i messaggi e non fidarmi della email (...).

 

Non esiste proprio modo di recuperarli?

 

Mi pare così assurdo...

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1 RISPOSTA 1

Punti ebay extra

marioelegio
Utente della Community

Se ti hanno già detto che non c'è più nulla da fare......

La gestione delle notifiche via mail la decidi tu sulle impostazioni del tuo account.

https://www.ebay.it/help/account/changing-account-settings/notifiche?id=4203&st=3&pos=2&query=Notifi...

Controlla anche le impostazioni di spam sulla tua mail.

 

ciao

mario

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