Salve, dopo aver acquistato un prodotto, ho richiesto un reso per incompatibilità, ma il venditore non accettava il reso così ha chiuso la procedura di restituzione. In un secondo momento ho avuto modo di contattare il venditore telefonicamente, spiegando meglio il problema e infine ci siamo accordati con la restituzione, il problema è che ho effettuato il pagamento con Klarna quindi lui dovrebbe riaccettarmi il reso così che le rate Klarna si bloccano e possa procedere con il reso. Qualcuno sa come posso effettuare una nuova procedura di restituzione o come meglio procedere ?
