Se il venditore era professionale con sede legale in uno stato comunitario, hai la garanzia legale di 24 mesi e di questa risponde direttamente il venditore.
Per quanto riguarda lo scontrino o fattura, non serve. E' sufficiente la ricevuta della transazione presa sul riepilogo acquisti di ebay, serve solo a dimostrare che quell'acquisto è stato fatto da quel venditore e in quella data.
Tieni però presente che dopo 12 mesi devi essere tu a dimostrare che quel difetto era presente all'origine e che non dipende dall'uso che tu hai fatto dell'oggetto.
ciao
mario