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in data 27-03-2023 14:47
Buongiorno, ho ordinato un regolatore di tensione da 6 V e mi è arrivato da 12 V, non lo posso utilizzare e quindi ho avviato una restituzione scrivendo anche al venditore, nessuna risposta, nessuna notizia , nessun contatto, ora se il venditore non risponde posso avere ugualmente il rimborso? Si tratta di circa 40 € ma regalarli così non mi sta bene
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in data 27-03-2023 16:16
Il rimborso devi chiederlo direttamente con la procedura ebay. Se il prodotto è non conforme, il fatto che il venditore sia d'accordo o meno, diventa ininfluente. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
Le spese di reso sono a carico del venditore, se questo non collabora, chiedi di nuovo l'intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...
ciao
mario