Richiesta annullo acquisto

[benny8]

Salve a tutti. Ho messo in vendita il mio MacBook danneggiato con un problema allo schermo, descrivendo chiaramente il problema. Ricevo un offerta che accetto, ma dopo pochi giorni (ancora non ho spedito) l’acquirente mi chiede l’annullamento dell’ordine causa acquisto fatto per errore. In realtà nelle chat mi dice che si era informato sui costi di riparazione e non gli conveniva più. Come posso tutelarmi? Perché avendolo venduto all’acquirente, il mio prodotto non era più visibile agli altri, perdendo eventuali altre occasioni di vendita. Grazie mille!

[marioelegio]

Puoi rifiutare la sua richiesta di annullare l’ordine e, se ha pagato, spedirgli l’oggetto.

Mi sento però di sconsigliare questa forzatura perché potrebbe esporti a successive pretestuose richieste di reso per non conformità (del tipo: manca un pezzo o é arrivato un mattone).

Se annulli su richiesta dell’acquirente, non ci rimetti altro che il tuo tempo e stai più tranquillo.

ciao

mario