Richiesta rimborso per oggetto non conforme alla descrizione

[giul-depa]

Buonasera, purtroppo ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione di cui il venditore ha rifiutato la restituzione. Come posso chiedere ad ebay di intervenire? 

[marioelegio]

Chiedi reso e rimborso con procedura ebay, scegliendo la motivazione corretta …. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041  

Se il venditore rifiuta il reso o se non vuole pagare le spese di reso, chiedi ad ebay di intervenire …… https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

ciao

mario