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Salve, ho venduto un oggetto e l'ho spedito all'indirizzo che l'acquirente mi ha fornito. L'oggetto non è arrivato perchè l'indirizzo che l'acquirente mi ha fornito è incompleto e io ancora non ho ricevuto l'oggetto indietro. Temo che l'oggetto sia andato perso dalle poste durante la procedura di ritorbo al mittente e ora l'acquirente vuole il rimborso. Cosa fare in questi casi?
