Ciao a tutti, avrei bisogno di qualche chiarimento riguardo a quello che mi è successo.
A inizio luglio vendo una carta, l'acquirente opta per posta4 (non tracciata) invece di posta1 (tracciata);
tre settimane dopo l'acquirente dice che la carta non è arrivata e chiede il rimborso.
Ebay decide che l'acquirente ha ragione e io torto. Rimborso totale a mie spese.
Ora io mi domando perchè dovrei pagare per una scelta fatta dall'acquirente? Nell'annuncio erano presenti entrambi i formati di spedizione e lui ha scelto la spedizione non tracciata.
A questo punto perchè Ebay continua a lasciare tra le varie opzioni di spedizione quelle non tracciate?
Perchè il venditore è buono solo quando paga le commissioni e quando ci sono situazioni simili ha sempre torto? Va bene la tutela dell'acquirente ma io da chi sono tutelato?
Oltre al danno pure la beffa visto che la carta è andata persa...
