Ho spedito un oggetto con il servizio Packlink suggerito da Ebay in fase di vendita, con un assicurazione inclusa fino a 45€. L'oggetto, regolarmente spedito da me, si è incagliato subito dopo la partenza, rimanendo fermo al Punto Poste e, malgrado le ricerche, sembra essere stato smarrito. E' stato disposto il rimborso al cliente, giustamente, ma mentre io ho incassato € 45,04 mi è stato richiesto un rimborso di 48€ , che era il prezzo dell'articolo, comprensivo delle commissioni che Ebay ha incassato. E' normale che Ebay mi addebiti comunque le commissioni anche per un errore del suo corriere e per il quale io non ho colpa ?
