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Intendevi dire: 

Rimborso senza effettuare spedizione?

ruff-son
Utente della Community

Salve a tutti, mi è arrivato un prodotto che nella descrizione risultava funzionante e con roba originale ma mi è arrivato malfunzionante, con alcuni dischi non letti perché troppo graffiati,  di due controller che non ne va bene uno, il primo specialmente ha la punta arrugginita e la levetta analogica sfondata che va da sola a destra e non si può utilizzare, con tutto il cavo con tante ripiegamento, il cavo audio video che non è originale e appena c'è uno spostamento va via il segale, la scatola che non è integra ma è stato tappato il fondo con un pezzo di cartone per non fare vedere che fosse rotta in quel punto. Vorrei richiedere il rimborso ma non posso effettuare il reso perché il centro postale da me più vicino è abbastanza lontano.

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1 RISPOSTA 1

Rimborso senza effettuare spedizione?

marioelegio
Utente della Community

Anche se il reso per non conformità sarà a carico del venditore, Se vuoi il rimborso, devi rendere la merce che avevi acquistato. 

Quindi apri una richiesta di reso: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Attendi l'etichetta prepagata che ti invierà il venditore, sperando che sia con ritiro a domicilio (altrimenti dovrai recarti al centro di raccolta). Se non ti arriva nulla, chiedi l'intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

 

ciao

mario

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