Se non ha ottenuto il rimborso totale, ci sono solo due possibilità:
- non ne aveva diritto;
- ha fatto qualche errore di procedura.
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
Nel 99,9% dei casi ebay da ragione all'acquirente e qualche volta rimborsa anche quando non dovrebbe.
ciao
mario