Segnalati problemi nella lavorazione pacco

[chiasavi]

Buongiorno, ho venduto un oggetto e spedito con Poste Italiane (pacco tracciato).

Dopo vari giorni in transito, mi compare la dicitura "segnalati problemi nella lavorazione". Che cosa vuol dire? Come posso risolvere il problema?

Grazie a tutti

[marioelegio]

Sentirei cosa dice Poste Italiane, non vorrei che fosse stato smarrito.

https://www.poste.it/chiamaci.html#:~:text=Dall''Italia%3A%20800.003.,attivo%2024%20ore%20su%2024).

ciao

mario