Buongiorno segnalo quanto accaduto,
Acquistato da un venditore piattaforma una coppia di banchi RAM per PC. Acquisto e spedizione andati a buon fine. Testando il prodotto noto che uno dei due banchi RAM risulta difettoso/non funzionante. Segnalo al venditore l'accaduto e, dopo alcuni tentativi di testing sul prodotto il venditore accerta la mia dichiarazione di prodotto difettoso e mi propone un rimborso o una ri-spedizione del solo componente difettoso a patto che io "distrugga" il componente non funzionante e mandi foto che testimoniano l'operazione. la mia domanda è: è una procedura comune? Al momento sono in dubbio sul da farsi. Anche perché il venditore giustifica il tutto con il risparmio sulle tempistiche di spedizione in caso di reso del prodotto.
