Buongiorno, ho effettuato una vendita (direzione Creta, Grecia) il 18 Dicembre e prontamente subito spedito nonostante immaginavo che il chaos natalizio potesse influire sull'effettiva data di arrivo.
Ho rassicurato l'acquirente che ci sarebbero potuti essere ritardi sull'arrivo ma ad oggi 11 Gennaio non ci sono novità e l'acquirente mi ha contattato nuovamente per chiedere informazioni.
Ho spedito con poste italiane, però al momento della stampa dell'etichetta mi è stato allegato al file dell'etichetta anche dei documenti Doganali (per cosa? Grecia è nell'EU quindi non necessari) e quindi ho solo attaccato l'etichetta come faccio di solito per le spedizioni Europee.
Avete idea di come posso muovermi, non voglio rimborsare il venditore (ancora non ha chiesto il refund) ma ho la sensazione che possa succedere come in altri casi che ho letto che una volta fatto il refund poi il pacco si "sblocchi" ed arrivi a destinazione e tanti saluti a merce e soldi.
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