annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Tariffa addebitata per annuncio sponsorizzato NON richiesto

riccardo2019
Utente della Community

Mi è stata trattenuta la tariffa per annuncio sponsorizzato € 5,34 che non ho richiesto e l'operatore della chat mi ha scritto che non posso avere il rimborso per questo disservizio.
Ho venduto l'oggetto 305048848454 il 9 ottobre e nel dettaglio ho notato l'addebito solo dell'importo fisso di € 2,10.

Il 16 ottobre invece ho visto che mi sono stati addebitati altri € 5,34 per annuncio sponsorizzato che non ho richiesto.

Chiedo la possibilità del rimborso di questo servizio non richiesto .

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Rif.: Tariffa addebitata per annuncio sponsorizzato NON richiesto

sika700
Utente della Community

Se l'assistenza ti ha già risposto che non è possibile avere il rimborso, il forum pubblico non può certo aiutarti.

 

Annulla la vendita, rimborsa l'acquirente e verrai rimborsato anche della sponsorizzazione non richiesta... cosa che dubito in quanto le sponsorizzate devi per forza abilitarle manualmente, a meno che tu non abbia abilitato la sponsorizzazione automatica.

 

Vai quindi qui:

 

https://www.ebay.it/sh/mktg/pl

 

e verifica cosa hai attivato o attivo.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta