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Un acquirente non risulta più registrato e non ha ancora effettuato il pagamento

con_614231
Utente della Community

Salve è la prima volta che metto in vendita un oggetto su ebay.

Un acquirente lo ha acquistato mi ha chiesto un indirizzo diverso di spedizione.

Ho provato a rispondergli tramite ebay, ma ho ricevuto una mail dalla piattaforma che mi avverte che l'utente non è più registrato e che per la mia sicurezza il mio messaggio non è stato inoltrato.

Posso cancellare la transazione e rimettere in vendita l'oggetto o devo fare qualche altra cosa?

Grazie

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1 RISPOSTA 1

Un acquirente non risulta più registrato e non ha ancora effettuato il pagamento

sika700
Utente della Community

Annulla la vendita e poi puoi rimettere l'oggetto in vendita...

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-ordine?id=41...

Un cordiale saluto.

 

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