annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Venditore assente ed ebay si dilunga con assistenza

Salve 

Dopo aver fatto un acquisto il venditore si è messo in pausa, 

Ho contattato immediatamente e mi aveva rassicurato che avrebbe spedito la sera stessa, ma così non è stato. 

Da quel momento non sono riuscito più a comunicare con lui e non ho potuto annullare l'ordine 

L'assistenza di ebay nonostante lo scorretto atteggiamento del venditore, non mi risolve il problema rimborsandomi, ma passando il problema a PayPal che a sua volta lo ripassa ad ebay

Siccome è una cifra importante è mai possibile che un acquisto poi debba essere rimborsato dopo settimane quando si potrebbe risolvere subito,

Com'è potrei contattare per mail ebay siccome telefonicamente sono già giorni che non risolvo nulla? 

Sono utente ebay dal 2005 e mai sono rimasto così deluso dell'assistenza 

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Rif.: Venditore assente ed ebay si dilunga con assistenza

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

se non hai ricevuto l'oggetto, esiste corretta procedura da utilizzare:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Non è possibile alcun "rimbalzo" di responsabilità ne serve contattare l'assistenza... è sufficiente agire correttamente.

È ovvio, se non agisci tempestivamente, non puoi essere rimborsato in tempi brevi... ed è molto strano tu non conosca queste procedure essendo utente dal 2005!

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta