4 mesi fa ho acquistato delle lampadine led per la mia auto. Una ora non funziona più, ho contattato il venditore inviando una foto del problema, richiedendo la sostituzione in garanzia. Mi ha chiesto un video per constatare il reale problema invitandomi a usare la mail presente sul loro sito. Inviata ma mai arrivata, dopodichè mi ha fornito una seconda mail, risultata errata, alla terza mail non mi risponde. Da piu di una settimana non risponde neanche alla chat su ebay. Vorrei far intervenire ebay ma non è presente il pulsante segnala nella pagina del dettaglio ordine.
Non vorrei restituire il tutto e neanche un rimborso ma la sostituzione in garanzia.
