Buongiorno a tutti,
ho problemi con un venditore. Ho effettuato un acquisto di tre CD che ho ricevuto(previo invio del codice di spedizione). A causa di un malinteso avevo però effettuato un pagamento superiore (di €15,97) rispetto a quanto pattuito in precedenza. Per rimediare il venditore mi aveva promesso con scambio mail l'invio di ulteriori due CD(con le spese di spedizione sempre a mio carico) che non ho mai ricevuto. Il venditore non mi ha voluto fornire il codice di spedizione relativo, dicendomi che potevo anche rassegnarmi al fatto di aver perso i soldi; inoltre, non ho potuto nemmeno lasciare un feedback per quanto accaduto, ho notato che i due CD sono ancora in vendita sul suo store e che mi ha anche bloccato! Potreste fornirmi qualche consiglio su come rivalermi nei suoi confronti? Purtroppo non ho appigli 'ufficiali' cui far riferimento, è una questione di scorrettezza da parte sua...
Grazie.
