Salve a tutti! Ho ordinato, pagato e ritirato regolarmente un oggetto la scorsa settimana che, di fatto, risultava consegnato nel mio account fino a ieri. Ho anche ricevuto e messo feedback positivo. Ora, a un tratto, ieri pomeriggio, mi arriva un sms ed una mail da Ebay (reale no farlocca) in cui mi si ricorda di andare a ritirare l'oggetto che, secondo il messaggio/mail, è nello stesso fermopoint che avevo già scelto, ha lo stesso codice di ritiro, ma stavolta nell'account risulta "pronto per il ritiro". Ho provato a contattare Ebay tramite opzione "chiamami" e chat ma non riesco a procedere perchè chiede di inserire un ordine e questo da cui nasce il tutto (l'ordine fatto, pagato e ritirato la scorsa settimana) neanche me lo trova. Posso dare per scontato che sia un bug del sistema? qualcuno ha avuto la stessa esperienza in passato?
