Voglio annullare un acquisto, il venditore è d'accordo ma dall'annuncio ebay mi dice che non si può

[casab6210]

Voglio annullare un acquisto, il venditore è d'accordo ma dall'annuncio ebay mi dice che non si può fare. 

Come mi devo comportare? 

[cizeta1964]

E' il venditore l'unico che può annullare l'acquisto.