acquisto di uno smartpfonebdifetto

[frandi-6663]

Ho acquistato uno smartphone da un venditore eBay che però e' difettoso ( funziona soltanto una SIM infatti ). Ho inviato SMS al venditore spiegandogli il problema, che però mi risponde in modo poco chiaro. Chiedo, a questo punto ad eBay di intervenire.

[marioelegio]

Prova a scambiare tra loro le sim e poi prova a metterla solo su uno dei due slot, così da identificare se si tratta di un problema di sim o di slot del telefono. Questo perchè non sempre le sim sono tra loro compatibili.

Se è il telefono che non funziona:  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario